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“非常关键!”教授强调,“这就是‘普惠商业’的价值观,对应哲学‘民为邦本’的思想。蜜雪的核心是‘低价≠低质’,校园活动的核心应该是‘低价高价值’,针对大学生群体,核心价格带要控制在10元以内。比如水果店可以搞‘9.9元水果盲盒’,包含3种应季水果,性价比高于单买;文具店搞‘8.8元开学大礼包’,包含笔、本子、便利贴等刚需用品。这样既满足了大学生的价格敏感需求,又保证了小店的利润空间,就像蜜雪的4元柠檬水,虽然低价,但靠规模效应实现盈利,校园活动也可以靠‘薄利多销+裂变传播’实现盈利。”
秦易追问:“教授,我们具体怎么设计一场完整的校园变现活动?能不能以校园奶茶店为例,手把手教我们?”
“当然可以!”教授拿出一张空白的活动策划表,“咱们就以‘开学季奶茶裂变活动’为例,分五步设计,每一步都融入蜜雪的逻辑和跨界智慧。第一步,明确活动目标:3天新增150名会员,带动销售额提升50%。第二步,设计活动主题:‘开学季·奶茶自由’,主打‘低价裂变+游戏互动’。第三步,制定活动规则,这是核心,要融入三大元素。”
“首先是‘游戏化互动’,参考蜜雪的盲盒和情侣证。”教授继续说道,“我们可以设置‘奶茶刮刮乐’,消费者购买任意奶茶(8元以上)即可获得一张刮刮卡,奖品包括‘免费加料’‘第二杯半价’‘1元换购小食’‘雪王同款钥匙扣’,中奖率100%,满足大家的‘幸运心理’。同时设置‘室友同行’活动,3人及以上同行到店,每人可享6.6元特价奶茶,还能一起参与‘奶茶盲盒抽奖’,抽取‘一周奶茶券’,利用大学生的‘群居属性’带动客流,对应易经‘比卦’的‘比者,辅也,下顺从也’——人们愿意和同伴一起参与活动。”
许黑插话:“那裂变怎么设计?总不能让消费者白白分享吧?”
“这就是第四步,裂变机制设计,参考蜜雪的‘邀请好友攒雪王币’。”教授回答,“我们可以推出‘邀请有礼’:消费者邀请1名好友添加奶茶店微信社群,可获得‘5元优惠券’;邀请3名好友,可获得‘免费奶茶一杯’;邀请5名好友,可成为‘校园合伙人’,享受推荐佣金(推荐1人消费得1元,按日结算)。这里用到了心理学‘阶梯式激励’,邀请人数越多,奖励越丰厚,同时‘校园合伙人’的身份能满足大学生的‘成就感’,让他们从‘消费者’变成‘推广者’。易经‘乾卦’说‘天行健,君子以自强不息’,裂变活动就是让消费者‘自强不息’地为品牌引流,形成良性循环。”
蒋尘担忧:“教授,这样的活动成本会不会太高?免费奶茶、优惠券,小店能不能承受?”
“这就需要第五步,成本控制,参考蜜雪的‘供应链控本’逻辑。”教授解释道,“首先,奖品选择低成本高价值的物品,比如免费加料的成本只有0.5元,钥匙扣批量采购成本1元;其次,优惠券设置使用门槛,比如5元优惠券满15元可用,避免亏本;最后,通过‘批量采购’降低食材成本,比如奶茶店和周边两家水果店一起采购牛奶、茶叶,对接厂家直供,降低10%-15%的成本。哲学里讲‘中庸之道’,成本控制不是一味省钱,而是‘恰到好处’,在保证活动效果的同时,让利润最大化。蜜雪的活动也不是无底线低价,而是靠供应链优势控制成本,校园小店也一样,要找到‘成本与效果’的平衡点。”
周游问道:“教授,活动策划好了,怎么宣传才能让更多同学知道?蜜雪有‘雪王’Ip,校园小店没有,怎么办?”
“这就用到了‘借势营销’和易经‘乘时乘势’的智慧。”教授回答,“校园小店虽然没有Ip,但可以借势校园场景。首先,校园合伙人宣传,让他们在班级群、宿舍群、朋友圈转发活动海报,搭配‘亲身试喝’的反馈,更有说服力;其次,和校园社团合作,赞助社团迎新活动,在活动现场设置奶茶摊位,凭社团凭证可享特价,借社团的影响力触达更多新生;最后,线下海报宣传,在宿舍楼下、食堂门口、教学楼大厅张贴海报,突出‘低价’‘盲盒’‘裂变’等关键词,吸引眼球。心理学里的‘曝光效应’告诉我们,消费者看到的次数越多,越容易产生购买欲望,校园宣传就是要‘全方位、高频次’,让活动信息无处不在。”
吴劫提出疑问:“教授,活动结束后怎么留住客户?总不能搞一次活动就没下文了吧?”
“这就要用到《新商业布局》的‘长期可持续’逻辑和易经‘既济卦’的智慧。”教授严肃地说,“活动不是终点,而是‘获客入口’。首先,把参与活动的同学都拉进微信社群,后续在社群里推出‘每日签到领积分’‘周三会员日8折’‘节日限定活动’等,持续激活客户;其次,推出‘会员专属权益’,比如会员生日送优惠券、消费满50元升级为‘高级会员’享更多折扣,提升客户粘性;最后,收集客户反馈,在社群里发起投票,让同学们选择下次想搞的活动类型、想喝的奶茶口味,让客户参与到产品和活动设计中,增强归属感。哲学里讲‘可持续发展’,商业活动也一样,不能只追求短期销量,而是要通过持续互动,让客户变成‘忠实粉丝’,就像蜜雪的会员体系,全平台会员数破1亿,靠的就是长期运营。”
叶寒追问:“教授,书中有哪些关于变现方案的经典语录?能帮我们记住核心逻辑吗?”
“书中有三句经典语录,正好对应今天的内容。”教授拿起书,“第一句‘没有不能落地的方案,只有不会落地的人’,强调变现方案要贴合场景,不能生搬硬套,就像我们把蜜雪的逻辑迁移到校园,要结合大学生特点调整;第二句‘一次活动,终身客户’,提醒我们活动的核心是‘获客+留客’,而不是单纯卖货;第三句‘用最低的成本,撬动最大的流量’,这是变现方案的终极追求,靠供应链控本、裂变传播、借势营销,实现低成本高回报。这三句话不仅适用于商业活动,也适用于人生,做任何事都要‘找准方法、持续投入、追求长效’。”
秦易好奇:“教授,蜜雪的变现方案也面临过风险吧?比如同质化竞争,其他品牌也搞盲盒、积分,我们校园活动怎么避免被模仿后失去优势?”
“这就需要‘差异化创新’和哲学‘和而不同’的思想。”教授回答,“蜜雪应对同质化的方法是‘供应链+Ip’双壁垒,校园活动可以靠‘场景差异化+情感连接’建立优势。比如奶茶店的活动可以融入‘校园回忆’元素,刮刮卡里除了奖品,还可以印上‘军训加油’‘考试必过’等励志语录,让活动不仅是消费,更是情感共鸣;再比如推出‘校园限定口味’,结合学校的特色文化设计奶茶,比如‘樱花季限定’‘毕业季专属奶茶’,让其他小店无法复制。易经‘睽卦’说‘睽者,乖也,乖必有合也’,差异化不是完全背离市场,而是在共性基础上找到独特的亮点,既满足消费者的基本需求,又提供额外的情感价值。”
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