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第485章（第3页）

简彤这只是在表达自己身为一个顾客的不满而已，毕竟一个正常的顾客受到这种怠慢的对待，肯定第一反应就是愤怒，紧接着才是说什么也要让这家酒店想出解决的办法。

一楼的接待人员听到以后，有些无奈但对方的确是有提醒过在餐饮里面有很多注意事项的所以他不禁打了个哈欠然后一脸无所谓的说：

“拜托，小姐，我们这边的厨师就是这个做菜水平。”

“你要是真的不喜欢，那就只能把这份菜扔了，毕竟上头有规定，我们这里是不会再重新给你做的。”

简彤听到以后气呼呼的挂断了电话，紧接着又将这件事情记录在本子上，然后转头看向夏瑾烨：

“看来这问题还真是挺严重的。你瞧瞧这服务态度， 直接在电话里面跟我这个客人怼起来了。”

“这也就是在我面前，你说这要是换做普通的平凡人，被他怼成这个样子会有什么想法？自然而然是下辈子都不想来这酒店住了。”

而且也是得亏了，现在网络不发达，否则要是换做21世纪，只怕是差评都要轮上一轮了。

夏瑾烨的脸色也很难看。

原本他一直以为问题出现在和外企的交接上， 可现在看来可能问题更出现在自家的内部员工上。

有一些员工态度实在是恶劣，而且办事也不够认真，可以说就是来这里混日子的，这种情况多半都是因为他现在酒店规模越来越大， 所以管辖力度不够。

简彤深深叹了一口气，紧接着才好整以暇的跟夏瑾烨说：

“你信不信，刚刚那个前台姑娘肯定是家里边儿有亲戚，所以才被送进这里来的。”

对于这种事情，简彤在21世纪遇到的多了。

简直可以说的上是数不胜数。

“每一家企业里面都有这样的存在，我没有办法赶尽杀绝，只能从规矩上入手。”夏瑾烨叹了一口气：“还是发展太快了，如果不是因为发展太快的话，也不会出现这么多的漏洞”