饿了么不是第一个连同线上与线下的公司。
但是，把线上到线下用不超过半小时的时效性来高效连接，饿了么是整个互联网行业的第一个。
而且，这种商业模式，极大的方便了都市圈里的白领以及普通百姓。
不想出门吃饭，只需要登录饿了么，就可以足不出户的浏览附近几乎所有的餐厅，浏览他们提供的电子菜单，然后在线下单。
人不需要出门，只要动动手指，坐在家里或者公司里等着送餐就可以了。
它的上线，让全社会对互联网的关注度一下子提升了一个档次，这是因为，民众第一次能通过一款互联网产品，感觉到网络离自己的生活，竟然可以这么近。
央视对饿了么这种新模式进行了一个长达数分钟的专题报道。
这则报道中，央视派出三组记者进行专访。
一组记者负责跟踪一位在中关村办公的白领；
另外一组记者负责跟随给这位白领配送的饿了么骑手；
第三组记者则前往中关村一家卖盖浇饭的快餐店；
三组记者分别跟踪用户、骑手、商家，切实体验了一把饿了么服务的全流程。
第一组记者先选择了中关村一家软件公司一位名叫王小龙的架构师，先对他进行了一个简单采访。
记者先询问了王小龙的姓名以及职业，然后询问了他对饿了么的看法。
王小龙对饿了么评价非常高，说这才是互联网第一次真正触及到普通人的现实生活，民以食为天，对普通人来说，没什么比吃饭更重要的事情了。
王小龙是饿了么的第一批用户，而且从昨天开始到今天，他已经用饿了么点了三顿饭，分别是昨天的午饭、晚饭以及今天的早饭。
他向记者介绍道：“有了饿了么，我就可以在电脑前，浏览周围五公里内上百家餐厅的电子菜单，这比我自己去找吃的要轻松得多，我们每天中午的午休只有一个小时，时间只够我们到楼下排队吃个快餐，然后就赶紧上来，所以不瞒你说，我来这家公司一年多了，超过一公里之外的饭店我几乎就没吃过。”
说着，他又道：“不过现在就很方便了，我们十二点开始午休，我可以在十一点四十左右就点餐，然后十二点左右就能送到。”
“虽然饿了么承诺半小时送餐，但是我用了三次，每次都在二十分钟以内，时效性还是非常好的。”
记者问他：“那二十分钟餐送到你手里，有没有变凉、洒漏或者变质？”
“当然不会。”王小龙认真的说：“餐到我手里甚至还有点烫手，我咨询了一下骑手，原来他们的送餐盒有电加热的功能，可以保证餐点在其中的温度，而且包装也是完好的，非常方便。”
记者又问：“那在价格上呢？点餐会不会额外增加你的吃饭成本？”
王小龙摇了摇头，道：“先现阶段饿了么是免派送费的，也就是说，在这种情况下，点餐和去饭店吃同样的东西，价格也是一样，不过饿了么还有满减红包，同时还有支付优惠，所以会比自己下楼去买更便宜。”
“比如昨天中午，我点了一份土豆烧牛肉盖饭，这份盖饭平时的价格是十块钱，用了一张满10元减2元的优惠券，支付的时候随即见面了8毛钱，一共才花了七块二。”
记者好奇的问：“那您今天中午也准备通过饿了么进行点餐吗？”
“对。”王小龙说：“这个时间段下去吃饭太痛苦了，等电梯就要好久，到了饭店还要等位子，我们这附近的餐厅，无论好吃还是难吃，一到中午都是爆满，只能排队等上一波顾客吃完才有地方吃饭，之前我有时候等不到位子，就干脆买了回来吃。”
记者看了看时间，道：“现在已经十一点半了，要不你为我们演示一下你用饿了么订餐的流程可以吗？”
“当然！”
王小龙点点头，娴熟的打开浏览器，打开饿了么的页面，指着美食一栏，说：“点击这个美食，就会显示我附近的所有餐厅，当然，这得提前在账号里确定自己的地址才行，我们这是同科大厦，你看这里，有提示。”
摄影师将摄像头对准了“我的收货地址”一栏，确实显示着同科大厦四个字。
随后，王小龙指着饭店的横列栏目，说：“你看，所有的饭店都在这个栏目里展示，默认的是距离，也就是离我最近的，也可以选择评价最高的，或者销量最高的，不过现在饿了么刚开始运营，所以这个数据还没出来。”
“这还有几个快速筛选栏目，比如快餐汉堡、炒菜盖饭、川湘菜系、清淡饮食以及甜食这几个快速选项。”
记者好奇的问：“那你中午想吃什么类型的东西呢？”
王小龙说：“我点一个川渝特色的吧。”
说罢，王小龙点击了“川湘菜系”，下面立刻就出来许多川湘菜馆。
王小龙浏览了一下，对一家名为“川都面馆”的饭店来了兴致，他一边点进去，一边说：“川渝的面还是很好吃的，不知道她们家有没有燃面。”
点进去之后，王小龙看了看菜单，立刻就现了“怡宾燃面”，售价8元。
他笑着说：“就是这个！”
说完，将其添加进了购物车，然后自言自语的说：“十块钱才能用优惠券，也就是说，如果我现在加两块钱的东西，支付的还是八块钱。”
“点个什么呢……”
“对了，可以加一罐可乐。”
说罢，他点进饮料这个分类，果然，有可乐和雪碧可以选择。
罐装可乐卖2.5元，他不假思索的点了加入购物车，然后就进入购物车结算。
“十块零五毛，你可以看到这里自动使用了一张两元的红包，所以实际结算金额是八块五。”
随后，他点击支付，跳转至支付宝支付页面，输入支付密码，完成支付。
订单完成的页面提示，餐点正在等待餐厅接单。
王小龙说：“餐厅在确认接单之后，就会正式进入计时了。”
果然，不到一分钟的时间，商家就确认了订单，页面显示，餐点会在三十分钟内送达。
另一边，记者正在办公楼外的一个小广场，采访几个等待派单的饿了么骑手。
记者询问他们的收入，他们说目前的底薪是2400元，同时期燕京的平均薪资也不过2300元。
而且，骑手接单超过一定数量还有额外的订单提成，超出的每笔订单给两元钱补贴。
对骑手来说，这份工作的收入可以轻轻松松突破三千，甚至比很多坐办公室的大学生收入还要高。
记者正在采访他们的时候，王小龙的订单已经完成派单，收到派单的骑手并不在被采访的这些人中。
刚好王小龙的饿了么页面提示订单已派单给指定骑手，并且将骑手的电话提供给了他。
于是记者急忙打电话给这位骑手，准备与他碰头。
这位骑手正在赶往饭店的路上，于是记者便与他约定在饭店碰面，随后立刻乘车前往王小龙下单的那家面馆。
到了面馆，骑手已经先一步抵达，此时饭店正在制作王小龙的订单，于是记者便采访了饭店的老板。
记者的第一个问题是：“接入饿了么，您觉得对您最大的好处是什么？”
老板操着一口川渝口音，笑眯眯的说：“当然是订单变多了噻，我们这个饭店比较小，一共就几张桌子，最多也就能坐十个人吃饭，所以工作日的中午，最多也就接二十单左右，多了我们就接不动唠，因为没的地方给人家坐，全天下来，也就七八十单。”
记者又问：“那接入饿了么之后呢？”
“接入饿了么之后，我们昨天中午通过饿了么卖了23单，下午卖了29单，晚上就厉害了，从六点到十点关门，一共卖了57单，光是饿了么卖掉的就突破了一百单，是我们店里的1.5倍。”
记者说：“那这样的话，你们的收入也有了很大的增长。”
“没错。”老板点点头，认真的说：“没有饿了么之前，我们多大的摊子做多大的买卖，想多做也做不了，但有了饿了么之后，我们就可以不受店面大小的影响，不受客人吃饭快慢的影响，不停的在网上接单，然后师傅做出来之后交给过来取单的骑手，完全不占用我们饭店的接待资源，对我们来说，简直是一个巨大的好处，我本来都准备关店回老家唠，但现在看，我觉得还是可以继续在燕京奋斗一下，搞不好能靠饿了么打出一片天地！”
说话间，后厨的师傅把打包好的餐点送了出来，上面用订书钉给钉了一张便签纸。
便签纸是打印的，上面写着：订单号、订单内容、做了星号遮挡的收件人信息，以及下单时间等内容。
记者好奇的问：“这个订单是你们自己打印的？师傅打印这么多信息，也挺占用时间的吧？”
老板指着一台小型热敏纸打印机，说：“打印机和电脑都是饿了么提供的，接单之后自动打印出来，非常方便，就连里面的耗材都是饿了么提供，饿了么免费提供我们使用三个月，以及免费提供三个月的耗材，三个月之后，机器每月支付150元月租，耗材按需购买。”
记者又问：“这笔支出是强制性的吗？还是自愿的？”
“自愿的。”老板笑着说：“你自己买个手机还要交月租，人家提供给咱们一台电脑、一台打印机，一个月200块也很划得来，而且也可以自己买电脑和打印机，我了解了一下，配齐了也得四五千块，那不如租来的划算！”